ルナルナおくすり便の口コミ・評判は？料金から使い方まで徹底解説

「婦人科の予約が2週間先まで埋まっている」「待合室で1時間以上待たされる」——生理痛やPMSに悩みながら、通院のハードルに阻まれている女性は少なくありません。ルナルナおくすり便は、スマホで問診から処方まで完結し、最短翌日にピルが届くオンライン診療サービスです。

App Store評価は星4.7（2,939件）、利用者の98.6%が「今後も使い続けたい」と回答した実績があります。月額1,898円〜という価格設定も、通院にかかる交通費や時間を考えると十分検討に値する水準です。

この記事では、ルナルナのピルおくすり便について、口コミ・料金プラン・他社比較・利用手順まで網羅的に解説します。「自分に合うサービスか判断したい」という方は、ぜひ最後までお読みください。

ルナルナおくすり便とは？基本情報と料金プラン

ルナルナのピルおくすり便は、生理管理アプリ「ルナルナ」を運営する株式会社エムティーアイが提供するオンライン診療サービスです。20年以上にわたり女性の健康をサポートしてきた実績があり、累計1,900万ダウンロードを超えるブランド力が強みとなっています。

ルナルナおくすり便の基本情報

ルナルナおくすり便の運営元は東証プライム上場企業であり、提携医療機関の医師がオンライン診療研修を修了した上で診察を担当します。「オンラインで本当に大丈夫なのか」という不安に対しては、国が定めるガイドラインに沿った診療体制が整備されています。

項目	内容
運営会社	株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）
サービス開始	2022年7月
診察方法	アプリ内チャット＋ビデオ通話
取り扱いピル	低用量ピル5種類（マーベロン28、トリキュラー28、アンジュ28、ファボワール28、ラベルフィーユ28）
支払方法	クレジットカード・デビットカード
配送方法	ポスト投函（クロネコゆうパケット）
対象年齢	18歳以上49歳未満

診療はアプリ内で完結し、問診票の記入から医師とのやり取り、決済、配送状況の確認まですべてスマホ1台で対応できます。処方後は服薬リマインダー機能も利用でき、飲み忘れ防止にも役立ちます。

アフターピルや中用量ピルの取り扱いはないため、緊急避妊や月経移動が目的の場合は別のサービスを検討する必要があります。低用量ピルによる避妊・生理痛緩和・PMS対策が目的であれば、ルナルナおくすり便で対応可能です。

料金プラン（定期プラン vs おまとめプラン）

ルナルナのピルおくすり便には2つの料金プランがあり、ピル服用経験の有無や希望するピルの種類によって選択肢が分かれます。「診察料1,500円が別途かかるから高いのでは」という疑問もあるでしょう。

年間総額で比較すると、他社と同等〜安い水準であることが確認できます。

プラン	対象	1シート料金	配送頻度	対象ピル	年間総額
定期プラン13シート	全員	2,937円	毎月1シート×13回	5種類すべて	38,181円＋診察料1,500円＝39,681円
おまとめプラン6シート	6ヶ月以上服用経験者	1,898円	6シート×2回	ファボワール・ラベルフィーユのみ	22,776円＋診察料1,500円＝24,276円

おまとめプランを選択した場合、定期プランと比較して年間で約15,000円の差が生じます。ただし、おまとめプランは「6ヶ月以上のピル服用経験がある方」「ファボワールまたはラベルフィーユを希望する方」に限定されている点に注意が必要です。

初めてピルを服用する方は定期プランからスタートし、体調に問題がなければ6ヶ月後におまとめプランへ切り替えることで、長期的なコストを抑えられます。プラン変更時には再度問診が必要となり、診察料1,500円が発生します。

ルナルナおくすり便の口コミ・評判

ルナルナのピルおくすり便に対する利用者の評価は、App Storeで星4.7（5点満点中）と高水準を維持しています。ここでは実際の口コミを「良い評判」「悪い評判」の両面から紹介し、サービスの実態を把握する材料とします。

良い口コミ（便利・安い・対応が丁寧）

ルナルナおくすり便の良い口コミで目立つのは「手続きの簡単さ」「配送の早さ」「医師の対応の丁寧さ」の3点です。App Storeのレビューでは2,939件の評価が寄せられており、利用者アンケートでは98.6%が「今後も使い続けたい」と回答しています。

「ルナルナおくすり便頼んでみた。良き。便利。簡単。ちゃんと早い。」
——2023年5月 X投稿より

「月曜日オンライン診療して今日届いた。トータル的にみても金額安いし、病院行かなくてもいい！メリットしかない」
——2023年7月 X投稿より

「火曜に登録、水曜にビデオ診療、金曜の今日もう手元に届いた。こんな簡単でいいの？便利すぎてびびる」
——2023年2月 X投稿より

口コミから読み取れるのは、「登録から届くまで3〜4日」という配送スピードへの満足度の高さです。「お医者様のご対応も丁寧」「先生が優しく話しやすい方だった」など、オンラインでも対面と遜色ない診察体験が得られているという声も複数あります。

病院での待ち時間や通院の手間を考えると、オンライン完結で同等以上のサービスが受けられる点が、高評価につながっていると考えられます。

悪い口コミ（クレカのみ・予約が取りづらい）

一方で、ルナルナおくすり便には改善を求める声も存在します。主な指摘は「支払方法の選択肢が少ない」「人気の時間帯は予約が埋まりやすい」の2点です。

「ルナルナおくすり便のが安いしそっちにしようかなって思ってたけど、これクレカ決済のみ。クレカ持ってないから前に頼んだところで買うか」
——2023年5月 X投稿より

「人気の時間帯は予約が埋まりやすいため、余裕を持って予約を取る必要があります」
——App Storeレビューより

支払方法がクレジットカード・デビットカードに限定されている点は、カードを持っていない学生などにとってハードルとなります。ただし、銘柄が記載されているバーチャルカードであれば登録可能なため、Kyashやバンドルカードなどのサービスを活用する選択肢もあります。

予約の取りづらさについては、「平日夜に申し込んだらその日のうちに予約が取れた」という声もあり、時間帯によって状況が異なります。学校・仕事から帰宅後の夜間や休日は混雑しやすいため、平日の日中に予約を取ることで回避できる可能性があります。

ルナルナおくすり便のメリット

ルナルナのピルおくすり便を選ぶメリットは、大きく「利便性」と「プライバシー配慮」の2つに分類できます。通院が難しい方、家族にピル服用を知られたくない方にとって、これらのメリットは判断材料となります。

利便性のメリット（通院不要・アプリ完結・最短翌日届く）

ルナルナおくすり便の最大の利便性は、問診から配送まですべてスマホで完結する点です。問診票の記入に約5分、医師とのビデオ診療に約10分、合計15分程度で手続きが終わります。

婦人科への通院では、移動時間・待ち時間・診察時間を合わせると半日がかりになることも珍しくありません。オンライン診療であれば昼休みや帰宅後のすきま時間で対応可能です。

配送は決済完了後、最短当日に発送されます。土日祝日も発送対応しており、東京都内であれば翌日〜翌々日にはポストに届く計算です。北海道・沖縄・離島は数日多くかかる場合があります。

「オンラインだと医師の診察が雑になるのでは」という懸念もあるでしょう。提携医療機関の医師は厚生労働省のオンライン診療研修を修了しており、86.1%の利用者が「医師の対応がよかった」と回答しています。

プライバシーのメリット（バレない梱包・ポスト投函）

ルナルナおくすり便はプライバシーへの配慮が徹底されています。届いた荷物を見ても、ピルだと判断できない設計になっています。

項目	記載内容
品名	雑貨
依頼主	病院の住所のみ（病院名は記載なし）
配送方法	ポスト投函（対面受取不要）

家族と同居している場合でも、荷物の外観からピルだと特定されるリスクは低いと言えます。「雑貨」という品名表記は、ルナルナおくすり便を選ぶ決め手になったという口コミも複数あります。

一人暮らしの場合でも、ポスト投函であれば不在時に届くため、再配達の手間がかかりません。配送完了はアプリとメールで通知されるため、いつ届いたかもすぐに把握できます。

ルナルナおくすり便のデメリット・注意点

ルナルナのピルおくすり便を利用する前に、デメリットと注意点を把握しておくことで「こんなはずじゃなかった」という事態を避けられます。主なデメリットは3つあり、それぞれ対策も存在します。

デメリット3つと対策

ルナルナおくすり便のデメリットを正直に挙げると、「低用量ピルのみの取り扱い」「クレジットカード決済限定」「年齢制限」の3点です。これらの条件に該当しない場合は、別のサービスを検討する必要があります。

デメリット	詳細	対策
低用量ピルのみ	アフターピル・中用量ピル・超低用量ピルは取り扱いなし	緊急避妊や月経移動が目的なら、スマルナやクリニックフォアを検討
クレジットカード決済のみ	銀行振込・コンビニ払い・後払いは非対応	デビットカードやバーチャルカード（Kyash等）は利用可能
年齢制限あり	18歳以上49歳未満のみ対象	対象外の方は婦人科での対面診療を推奨

「低用量ピルだけでは物足りないのでは」という疑問もあるでしょう。避妊・生理痛緩和・PMS対策が目的であれば、低用量ピルで対応できます。超低用量ピルは月経困難症の保険診療に用いられるもので、目的が異なります。

年齢制限の理由は、49歳以上では動静脈血栓症のリスクが年齢とともに上昇するためです。18歳未満については、成長期における骨成長や骨密度への影響、月経周期の確立が考慮されています。医学的根拠に基づく制限であり、対象外の方は無理にオンライン診療を利用せず、婦人科での検査を含めた対面診療を受けることをおすすめします。

他社オンラインピル処方との料金比較

ルナルナのピルおくすり便が「他社と比べて高いのか安いのか」を判断するには、年間総額での比較が必要です。1シートあたりの料金だけでなく、診察料・送料を含めた総コストで検討します。

主要5社の料金比較表と選び方

オンラインピル処方サービスの主要5社を、年間総額で比較しました。料金は2026年2月時点の公式サイト情報に基づいています。

サービス	1シート料金	診察料	送料	年間総額（12シート）	特徴
ルナルナ（おまとめ）	1,898円	1,500円	無料	24,276円	最安クラス。6ヶ月以上経験者限定
ルナルナ（定期）	2,937円	1,500円	無料	36,744円	初心者向け。ピル5種類から選択可
スマルナ	2,380円〜	無料	無料	28,560円〜	チャット診療可。アプリ完結
メデリピル	2,970円	無料	550円	42,240円	初月ピル代0円キャンペーンあり
クリニックフォア	2,255円〜	1,650円	550円	35,310円〜	対面診療も可能。土日診察対応
エニピル	3,278円	2,200円	550円	47,336円	24時間診療。予約不要

年間総額で見ると、ルナルナのおまとめプランは24,276円と最安クラスに位置します。ただし、6ヶ月以上のピル服用経験があり、ファボワールまたはラベルフィーユを希望する方に限られます。

「スマルナの方が安いのでは」という疑問もあるでしょう。スマルナの最安プランでも、ルナルナのおまとめプランより年間4,000円以上高くなります。一方、ピル初心者でまずは試したいという方には、初月ピル代0円のメデリピルも選択肢に入ります。

ルナルナおくすり便の利用手順

ルナルナのピルおくすり便は、アプリのダウンロードから届くまで4つのステップで完結します。「難しそう」「面倒そう」というイメージを持っている方も、実際の手順を確認すれば不安が解消されるはずです。

アプリダウンロードから届くまでの4ステップ

ルナルナおくすり便の利用手順は、問診→日程調整→ビデオ診療→配送の流れで進みます。準備物は本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカード）とクレジットカードの2点です。

ルナルナおくすり便のよくある質問

ルナルナのピルおくすり便について、利用前に気になる疑問をQ&A形式でまとめました。

ルナルナおくすり便はいつ届きますか？

決済完了後、最短当日〜数日以内に発送されます。届け先の地域によりますが、翌日〜翌々日にはポストに届くケースが多いです。北海道・沖縄・離島はさらに数日かかる場合があります。発送完了時にメールで伝票番号が届くため、配送状況の確認も可能です。

ルナルナおくすり便は家族にバレますか？

バレにくい設計になっています。届く荷物の品名は「雑貨」、依頼主は病院の住所のみで病院名は記載されません。ポスト投函のため対面での受け取りも不要です。クレジットカードの利用明細には「ルナルナ」ではなく決済代行会社名で記載されます。

ルナルナおくすり便は保険適用ですか？

保険適用外の自由診療です。ルナルナおくすり便で取り扱うのは避妊目的の低用量ピル（OC）であり、健康保険の対象外となります。月経困難症の治療目的（LEP）で保険適用を希望する場合は、婦人科での対面診療が必要です。

ルナルナおくすり便の解約・キャンセルはできますか？

可能です。次回決済日の前日までにアプリ内「プランの管理・キャンセル」から手続きすれば、違約金なしで解約できます。ただし、すでに決済が完了したピルについては返品・返金ができません。プラン変更の場合もキャンセル手続きが必要です。

ルナルナおくすり便は何歳から何歳まで利用できますか？

18歳以上49歳未満の女性が対象です。49歳以上は血栓症リスクの上昇を考慮して処方対象外となっています。18歳未満については、成長期への影響や月経周期の確立が考慮されています。対象外の方は婦人科での対面診療を検討してください。

ファボワールとラベルフィーユの違いは？どちらを選べばいい？

ファボワールはマーベロンのジェネリック（第3世代・1相性）、ラベルフィーユはトリキュラーのジェネリック（第2世代・3相性）です。ニキビや肌荒れが気になる方はファボワール、自然なホルモン変動を重視する方はラベルフィーユが選ばれる傾向にあります。迷った場合は診療時に医師へ相談すれば、症状や目的に合わせて提案してもらえます。

まとめ｜ルナルナおくすり便はこんな人におすすめ

ルナルナのピルおくすり便は、月額1,898円〜という価格帯で、スマホ完結・最短翌日届く利便性を実現したオンラインピル処方サービスです。App Store評価星4.7、継続利用意向98.6%という数字が、サービス品質の裏付けとなっています。

ルナルナおくすり便が向いている人

• 仕事や育児で忙しく、婦人科への通院時間が確保できない
• 家族やパートナーにピル服用を知られたくない
• すでにルナルナアプリを利用しており、服薬管理を一元化したい
• 低用量ピルで避妊・生理痛緩和・PMS対策を行いたい

ルナルナおくすり便が向いていない人

• アフターピルや中用量ピルを希望している
• クレジットカード・デビットカードを持っていない
• 49歳以上、または18歳未満
• 対面での診察や検査を希望している

条件に合致する方にとって、ルナルナおくすり便は通院の手間とコストを削減しながら、継続的なピル服用を実現できる選択肢です。まずはアプリをダウンロードし、問診票の内容を確認するところから始めてみてください。